老年人多因长期尿失禁而自卑，怕因异味而遭到嫌弃、厌恶，所以不愿和他人交往。作为护理人员应该尊重患者，安慰、开导、鼓励患者，使其能够积极配合治疗。护理人员还应该主动创造机会，与患者进行沟通，帮助其克服自卑心理，建立自信心，同时要注意保护其隐私。同时与家属进行沟通，取得家庭的支持和帮助。

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